يستخدم جهازي Fire Stick و Fire TV أجهزة ريموت كنترول (التحكم عن بُعد) التي تختلف قليلاً عن معظم الأجهزة الأخرى في منزلك.
قد يكون من الصعب معرفة سبب توقف ريموت Fire Stick عن العمل فجأة، ولكن هذه النصائح لإصلاح المشكلة يجب أن تساعدك.
سبعة طرق لإصلاح ريموت Fire Stick
- قم بتركيب بطاريات جديدة. السبب الأكثر شيوعًا لتوقف ريموت Fire Stick عن العمل هو البطاريات. قبل استبدالها، تحقق من تركيب البطاريات بشكل صحيح.
- قم بإقران جهاز التحكم عن بُعد مع جهاز Fire Stick أو Fire TV الخاص بك. في بعض الأحيان، يتم إلغاء إقران جهاز التحكم عن بُعد مع جهاز البث حتى إن لم تقم بذلك بشكل متعمد.
- تحقق من وجود عوائق. أجهزة البلوتوث مثل ريموت Fire Stick لديها مدى نظري يبلغ حوالي 30 قدمًا، ولكن هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تقلل من هذا المدى.
إذا كان جهاز التحكم عن بُعد يعمل فقط عند وضعه خلف التلفزيون أو عندما تكون قريبًا جدًا من التلفزيون، استخدم مُمدد Fire Stick لإعادة توضيح موضع الجهاز.
إذا كان جهاز Fire TV موضوعًا داخل خزانة، قم بإخراجه وجرب التحكم عن بُعد مرة أخرى.
قد تحتاج إلى مُمدد أطول لنقل جهاز Fire Stick من خلف التلفزيون إذا كان التلفزيون مثبتًا في مدخل أو خزانة ترفيه.
- تحقق مما إذا كان لديك أي من الأجهزة التالية بالقرب من جهاز Fire Stick الخاص بك:
- أفران الميكروويف
- مكبرات الصوت اللاسلكية
- كابلات الكواكسيال غير المحمية
- الهواتف اللاسلكية
- مكبرات الصوت اللاسلكية
- أجهزة لاسلكية أخرى
- قم بإبعاد جهاز Amazon Fire الخاص بك عن أي من هذه الأجهزة. أو قم بإيقاف تشغيلها وفصلها واحدة تلو الأخرى لتحديد مصدر التداخل.
- تحقق من التوافق بين ريموت Fire TV وأجهزة Fire Stick أو Fire TV الخاصة بك. ليست جميع أجهزة Fire Stick وأجهزة Fire TV وأجهزة ريموت Fire TV متوافقة مع بعضها البعض. قبل شراء جهاز تحكم عن بُعد، تحقق من وصف المنتج للتأكد من أنه يعمل مع طرازك.
- استخدم هاتفك الذكي كجهاز تحكم عن بُعد لـ أمازون فاير. يتوفر لأمازون تطبيقًا خاصًا بجهاز تحكم Fire TV يمكنك توصيله بجهازك واستخدامه للتنقل بين القوائم. تحقق أولاً من توافق الأجهزة ونظام التشغيل.
- يعمل Fire TV على أجهزة Fire tablets من الجيل الثامن فما بعده.
- يعمل Fire TV على أجهزة Android بنظام التشغيل 6.0 أو أحدث.
- يتطلب Fire TV لأجهزة iOS نظام التشغيل iOS 11 أو أحدث.
- جرب إعادة ضبط Fire Stick إلى إعدادات المصنع إذا فشلت جميع الحلول الأخرى.
ذو صلة: لماذا قد تريد شراء Amazon Fire HD 10 الجديد؟
ما هي أسباب توقف ريموت Fire Stick عن العمل؟
هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تتسبب في توقف ريموت Fire Stick عن العمل أو تمنعه من العمل.
ومن بين المشكلات الشائعة هناك مشاكل البطارية، والعوائق التي تحجب إشارة الريموت كنترول، وتداخل الإشارة مع الأجهزة الإلكترونية الأخرى.
وإليك أهم الأسباب الشائعة لتوقف ريموت Fire Stick عن العمل:
- البطاريات: السبب الأكثر شيوعًا في توقف جهاز التحكم عن بُعد لـ Fire Stick عن العمل هو مشاكل البطارية. إدخال البطاريات بشكل غير صحيح، واستنفاد شحنة البطارية، ومشاكل أخرى ذات صلة يمكن أن تتسبب جميعها في توقف جهاز التحكم عن بُعد لـ Fire Stick عن العمل.
- الاقتران: إذا لم يتم إقران جهاز التحكم الخاص بك مع Fire Stick، فلن يعمل. يجب على جميع أجهزة التحكم البديلة أن تتم زوجيتها قبل استخدامها.
- المسافة: يستخدم جهاز التحكم عن بُعد لـ Fire Stick تقنية البلوتوث، وليس الأشعة تحت الحمراء، لذا يكون لديه مدى نظري يبلغ حوالي 30 قدمًا. وعادةً ما يكون العدد الفعلي أقل.
- العوائق: لا تحتاج إلى خط رؤية مباشر بين جهاز Fire Stick وجهاز التحكم عن بُعد، ولكن العوائق يمكن أن تقلل بشكل كبير من المدى.
- التداخل: الأجهزة التي تتداخل مع اتصالات البلوتوث يمكن أن تمنع جهاز التحكم عن بُعد من العمل بشكل صحيح.
- التوافق: إذا قمت بشراء جهاز تحكم بديل لـ Fire Stick الخاص بك، فتأكد من توافقهما.
- الضرر: الضرر الخارجي، مثل الضرر الناجم عن الماء، والأخطاء الداخلية نتيجة للمكونات التالفة يمكن أن يتسبب في توقف جهاز التحكم عن بُعد لـ Fire Stick عن العمل.